Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt op: 08 mei 2025
Bij Forster zetten we ons in om ervoor te zorgen dat onze digitale diensten toegankelijk zijn voor alle gebruikers, inclusief mensen met een handicap. Dit is onderdeel van onze bredere inspanning om een inclusieve ervaring te bieden in lijn met de Europese toegankelijkheidswet (Richtlijn 2019/882) en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA.
Draagwijdte
Deze verklaring is van toepassing op:
Het is momenteel niet van toepassing op met een wachtwoord beveiligde platforms of legacy-applicaties die niet toegankelijk zijn voor het grote publiek.
Nalevingsstatus toegankelijkheid
De website van Forster voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.2 AA vanwege de hieronder beschreven afwijkingen en beperkingen. In januari 2025 heeft Leap Forward een externe toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audits omvatten het geautomatiseerd en handmatig testen van belangrijke gebruikersstromen en representatieve pagina's.
We hebben een gefaseerde routekaart voor toegankelijkheid ontwikkeld om de geïdentificeerde problemen aan te pakken, te beginnen met prioritaire oplossingen in 2025 en een verschuiving naar "toegankelijkheid door standaard" vanaf 2026.
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende problemen worden momenteel aangepakt:
- Ontbrekende of onduidelijke alternatieve tekst op pictogrammen, logo's en gekoppelde afbeeldingen
- Onvoldoende tekst- en niet-tekstcontrast, met name in navigatie, zoekvelden, breadcrumbs en knoppen
- Barrières voor toetsenbordnavigatie, waaronder cookiebanners, vervolgkeuzemenu's en focusbeheer
- Niet-beschrijvende of gedupliceerde linktekst, vooral in carrousels en downloads
- Ontbrekende ARIA-labels en formulierinstructies voor zoekvelden en filteropties
- Inconsistente paginatitels en koppen, waardoor de duidelijkheid voor gebruikers van schermlezers afneemt
- Onjuiste taaltags, waardoor schermlezers meertalige inhoud verkeerd uitspreken
- Kleine tik-/klikdoelen op mobiel (bijv. pictogrammen en selectievakjes annuleren)
- Focus op zichtbaarheid en bestelproblemen, vooral in carrousels en mobiele menu's
We zijn actief bezig met het bijwerken van de fundamenten van ons ontwerpsysteem en gedeelde componenten om deze gebieden te verbeteren.
Maatregelen om de toegankelijkheid te verbeteren
Forster neemt de volgende maatregelen:
- Herontwerp van componenten en funderingen met het oog op toegankelijkheid
- Makers en ontwikkelaars van inhoud trainen in toegankelijkheidsstandaarden
- Toegankelijkheidstests implementeren in onze ontwikkelingsworkflow
- Toezicht op de naleving van de toegankelijkheid door middel van regelmatige audits en feedback
Deze verbeteringen worden geleidelijk uitgerold, waarbij de meest kritieke fixes naar verwachting eind 2025 voltooid moeten zijn.
Feedback en contact
Als u toegankelijkheidsbarrières ondervindt tijdens het gebruik van onze websites, neem dan contact met ons op:
📧 E-mail: info@reynaers.com
📞 Telefoon: +41 (0)71 929 88 00
📬 Mail: Forster Profilsysteme AG, Amriswilerstrasse 50, CH-8570 Weinfelden, Zwitserland
Tenuitvoerleggingsprocedure
Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij het relevante Zwitserse Federale Bureau voor Communicatie (OFCOM) of de bevoegde nationale autoriteit in uw land op grond van de Europese toegankelijkheidswet.